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心上平臺創始人董博文受邀出席世界創新者年會

2019/12/11 16:51:36 來源:中國企業新聞網

導言:12月6-8日,為期三天的“2019世界創新者年會”在北京順利舉辦,中國最大二手奢侈品交易平臺心上APP創始人董博文受邀出席。本次大會由中國企業聯合會指導,由工業和信息化科技成果轉化聯盟、億歐·EqualOcean聯合主辦,以“科創4.0:共建全球化新未來””為主題,集結了來自美國、英國、印度、新加坡、印尼、尼日利亞、巴西、日本、以色列等十余個國家或地區的6000名創新者,總結2019年世界科技與產業創新的成果,預測2020年最新創新趨勢。

12月6-8日,為期三天的“2019世界創新者年會”在北京順利舉辦,中國最大二手奢侈品交易平臺心上APP創始人董博文受邀出席。本次大會由中國企業聯合會指導,由工業和信息化科技成果轉化聯盟、億歐·EqualOcean聯合主辦,以“科創4.0:共建全球化新未來””為主題,集結了來自美國、英國、印度、新加坡、印尼、尼日利亞、巴西、日本、以色列等十余個國家或地區的6000名創新者,總結2019年世界科技與產業創新的成果,預測2020年最新創新趨勢。

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在新零售會場,作為主持人的董博文,說著一口流利英文,代表中國閑置奢侈品市場姿態與外方友商探討著奢侈品的國際態勢,和迪拜最大二手奢侈品交易平臺The Luxury Closet創始人Kunal Kapoor、印度綜合電商平臺CoutLoot 創始人Jasmeet Thind,針對二手奢侈品的國際形勢做了《海內外市場對比:求同存異,“薛定諤市場”下的差異與機遇》的主題對話,三方就“如何保證用戶忠誠度、供應鏈和產品的友好度”展開深入探討。

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董博文現場拆解了中國的二手平臺經營模式分為兩大類別,一類是以閑魚為首的泛二手綜合平臺,是一個橫向發展規模至上的純c2c流量平臺,另一類則是縱向發展的垂直類二手平臺,以奢侈品為例心上是典型代表,平臺和用戶更關注的都是商品真實性,那么就會以這個點為中心建立信任度,比如用戶想知道這個產品它的真實價值現在是什么樣的,那么就可以在心上平臺上獲得鑒定支持。除了分享中國二手電商市場模式,董博文向大家介紹了心上的信任度舉措,集中建立買賣雙方信用系統,尤其會給所有的銷售方進行信用評分,如果累計誠信值低于一定的分數就會把他們劃出系統,這是從阿里巴巴學到的經驗。

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來自印度的CoutLoot創始人Jasmeet Thind直言印度市場的電商冗余度為25%,這是一個很糟糕的狀態,且80%的消費品來自中國,而對于很多印度店家來說,一個重要的問題就是他們沒有辦法直接進入中國市場,而CoutLoot可以讓店家直接從中國以更低的價格采購產品售賣,以此來解決供應需求。同時嵌入了翻譯服務可以將英文翻譯成本土語言,以解決印度市場不同州不同省市的語言不互通問題,促成有溫度的跨省交易,在用戶體驗上提升用戶信任度。

Kunal Kapoor基于迪拜市場現狀提出了不一樣的觀點,The Luxury Closet主要以技術來匹配需求,并且會不斷擴張這種匹配的規模,同時聯合市場上有影響力的玩家互推,The Luxury Closet組建了一個非常大規模的業務團隊,去詳細了解店家需要以什么樣的方式去進行銷售,并為他們提供一些金融類附加值服務,通過這種一對一的方式來建立供應系統和信任感。

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綜合二手電商市場的國際形勢來看,印度現在是一個戰場,除了印度本土企業同時也充斥著各國各樣的企業,由于印度人口非常多,而且幅員遼闊,多數人對互聯網的信任和使用并不成熟,仍在高速發展階段,導致現在獲客成本極低,這是一個極佳的發展機會,吸引了全世界的觸角深入。Jasmeet Thind表示未來將著重考慮進行海外市場擴張,本次世界創新者大會海外專場,無疑為各國各行業的創業者提供了一個打開國際市場的機會,三方現場表示將在未來進一步探討合作的可能性,二手市場的供應鏈和信任度普遍是最備受關注的問題,我們期待這條賽道上的創業者們能夠通過國際合作持續擴張,攜手共贏。


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[責任編輯:喬姍]
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